- 碁盤での対局には慣れていても、インターネットでの対局はちょっと不安…。そんな皆様のために、サポートセンタースタッフがパンダネットの操作を懇切丁寧にご説明いたします。
操作方法についての質問、パンダネットに関する疑問、対局中のトラブルに対する苦情…、その他ご意見やご要望などございましたら、Eメール、お電話等でお気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
特によくあるご質問
以下は、最近特にお問い合わせが多いご質問の項目です。
各項目をクリックすると詳細ページが表示されますので、ご自分の疑問と同じ項目がありましたら是非一度ご覧頂き、サポートセンターへのご連絡とあわせご活用ください。
- パソコンをリカバリーしたら、パンダネットが使えなくなりました。
- 新しいパソコンに変えました。どうずればパンダネットが使えますか?
-
デスクトップ(パソコンの初期画面)からパンダマークが消えました。
どうすればいいですか? -
パンダネットに接続しても【対局相手を探す】ボタンが押せません。
どうすれば対局できますか? -
勝っているはずの対局が地合計算したら負けになってしまいました。
どうしてですか? -
【パンダネットに接続】をクリックしてもグラフが0%から進みません。
どうすればいいですか? - 置石やコミなどの手合割はどのように決めればいいですか?
- パスワードが分からなくなってしまいました。教えてください。